नई दिल्ली: ट्रेन टिकट बुकिंग को आसान और तेज बनाने के लिए IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) अपनी नई Ticket Booking Website लॉन्च करने जा रहा है। नए प्लेटफॉर्म में यात्रियों को बेहतर User Interface, तेज Page Loading, और खासतौर पर Tatkal Booking के दौरान बेहतर अनुभव मिलने का दावा किया गया है। हालांकि कुछ रिपोर्ट्स के मुताबिक, यदि तकनीकी कारणों से देरी होती है तो इसका लॉन्च August के दूसरे सप्ताह तक हो सकता है।
क्यों लाई जा रही है नई IRCTC Website?
नई वेबसाइट लाने की घोषणा Railway Minister Ashwini Vaishnaw ने पिछले महीने राजस्थान में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान की थी। कार्यक्रम में छात्रों ने मौजूदा IRCTC Portal पर टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली परेशानियों और धीमी प्रक्रिया की शिकायत की थी। इसके बाद रेलवे ने वेबसाइट को पूरी तरह नए स्वरूप में तैयार करने का फैसला किया।
यात्रियों को मिलेंगे ये नए Features
नई IRCTC Website पर सबसे बड़ा बदलाव इसका सरल और साफ-सुथरा Interface होगा। टिकट बुकिंग के दौरान बार-बार आने वाले Pop-ups, विज्ञापन और लगातार CAPTCHA Verification जैसी परेशानियों को काफी हद तक कम किया जाएगा, जिससे खासकर Tatkal Booking के समय यात्रियों का समय बचेगा।
इसके अलावा अब यात्री टिकट बुक करते समय अपनी पसंद की Seat या Berth भी चुन सकेंगे। पहले यह सुविधा सीमित थी और सीट का आवंटन सिस्टम द्वारा किया जाता था।
Fare Calendar से मिलेगा सस्ता टिकट चुनने का विकल्प
नई वेबसाइट में Fare Calendar भी जोड़ा गया है। इसकी मदद से यात्री अलग-अलग तारीखों का किराया एक साथ देखकर अपनी यात्रा के लिए सबसे किफायती विकल्प चुन सकेंगे।
साथ ही Sleeper, AC 3 Tier, AC 2 Tier और अन्य सभी श्रेणियों में Seat Availability एक ही स्क्रीन पर दिखाई जाएगी। इससे हर क्लास को अलग-अलग चेक करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
कई भारतीय भाषाओं में होगी सुविधा
नई वेबसाइट में Multi-Language Support भी मिलेगा, जिससे देश के अलग-अलग राज्यों के यात्री अपनी पसंदीदा भारतीय भाषा में टिकट बुक कर सकेंगे।
इसके अलावा Divyangjan, Students और Patients के लिए मिलने वाली Concession Booking की सुविधा भी एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगी, जिससे पूरी प्रक्रिया पहले से आसान हो जाएगी।
सबसे बड़ा बदलाव होगा Tatkal Booking में
नई वेबसाइट का सबसे महत्वपूर्ण सुधार इसकी Backend Technology में किया गया है। मौजूदा सिस्टम पर Tatkal Booking शुरू होते ही लाखों लोग एक साथ लॉग-इन करते हैं, जिससे वेबसाइट धीमी पड़ जाती है और कई बार Payment Failure या Booking Failure जैसी समस्याएं सामने आती हैं।
रेलवे के अनुसार नया सिस्टम अब 1.5 Lakh Ticket Bookings Per Minute तक संभालने में सक्षम होगा, जबकि मौजूदा प्लेटफॉर्म लगभग 32,000 Bookings Per Minute ही प्रोसेस कर पाता है।
वहीं Passenger Reservation System (PRS) को भी अपग्रेड किया गया है, जिससे अब यह 40 Lakh Enquiries Per Minute तक संभाल सकेगा। अभी इसकी क्षमता करीब 4 Lakh Enquiries Per Minute है।
यात्रियों को क्या होगा फायदा?
नई IRCTC Website के जरिए यात्रियों को तेज टिकट बुकिंग, कम Server Crash, बेहतर Payment Success Rate, पसंदीदा सीट चुनने की सुविधा और अधिक सरल Booking Experience मिलने की उम्मीद है। खासतौर पर Tatkal Ticket बुक करने वाले यात्रियों के लिए यह अपग्रेड बड़ी राहत साबित हो सकता है।
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